Digitálna transformácia Suzuki

V rámci ohlásenej digitálnej transformácie (stratégie DX) implementuje spoločnosť Suzuki (Suzuki Motor Corporation) do všetkých aktivít a sfér umelú inteligenciu. Cieľom je zabezpečiť udržateľný rast a vytváranie nových hodnôt pre zákazníkov.

Zámerom Suzuki je umožniť umelú inteligenciu využívať a osvojiť si všetkým zamestnancom a tímom na rozvoj praktických digitálnych zručností i dosiahnutie individuálneho rastu. Podporovať digitálne talenty na všetkých úrovniach, od manažmentu až po radového zamestnanca. Zabezpečiť prehĺbenie pochopenia potenciálu digitálnych technológií vedúcimi pracovníkmi, aby získané vedomosti zohľadňovali v rozhodnutiach.

Spojením silných stránok ľudí a digitálnych technológií chce Suzuki transformovať svoju organizačnú kultúru a realizovať udržateľný rast ako tím. Prostredníctvom vývoja celofiremnej dátovej platformy a globálnej implementácie systémov riadenia a plánovania napomôcť podnikateľskému riadeniu.  

Digitálna transformácia sa týka tiež produktov a služieb. Pri predaji využije Suzuki digitálne technológie na priame spojenie so zákazníkmi, na prehlbovanie ich porozumenia a nepretržité dodávanie produktov a služieb, ktoré skutočne spĺňajú potreby zákazníkov. Rozšíria sa tiež nové kontaktné body so zákazníkmi.

Umelá inteligencia a údaje sa, okrem iného, plne uplatnia aj v oblasti dizajnu a výroby, na zlepšenie efektivity vývoja a včasné dodávanie hodnotných, bezpečných a spoľahlivých produktov zákazníkom na celom svete.